帮助信息

    解决方法：
     ①．延边地区：请与企业人员联系，核对企业人员在录入信息时的用户名和密码是否与告诉你的用户名和密码是否一致。
     ②．其他地区：与当地安监站取得联系，核实一下身份证号是否正确，并与安监站人核实对方是否将你的人员信息录入系统。

2.关于在线考试。

每位学员最多有三次考试机会，60分及格。系统会记录三次考试中的成绩最好的那次考试。若一次考试就及格，剩下两次可不考。若三次考试均未通过，则与当地安监站取得联系进行重新报名、学习、累计学时后重新考试。

3.关于学时不累计的问题。

一台机器只允许登录一个账户，不可以同时登录多个账户，同时登录多个账户，最后一个登录的账户学时会累计，其他账户学时不会累计。

调整浏览器的兼容模式支持IE10以上（包括IE10）版本

5.考试成绩查询

在系统的登录页面点击“成绩查询”按钮，输入身份证号可查询考试成绩信息。

查看学习文件的时候，页面控件上显示红色叉号，因为机器没有安装flash player插件，百度搜索“flash player” 下载相应插件，按提示进行安装，安装成功后重新打开浏览器登录系统进行学习。